Información

Politica de Privacidad de SITAXI

Red Global de Taxistas Tecnologicos AC, responsable de SITAXI, informa que los datos personales se tratan conforme a la legislacion mexicana aplicable y se usan para operar la plataforma de movilidad en Mexico.

Datos que podemos recabar

Nombre, telefono, correo, fotografia, documentos de conductor, datos del vehiculo, ubicacion aproximada o precisa, historial de viajes, calificaciones, mensajes de soporte, tokens de notificacion y datos tecnicos del dispositivo.

Ubicacion

La ubicacion se utiliza para asignar viajes, mostrar al conductor o pasajero en el mapa, calcular rutas, validar recorridos, mejorar seguridad y auditar cobros. En conductores puede usarse en primer o segundo plano mientras esten disponibles o en viaje.

SMS, push y terceros

SITAXI puede utilizar Firebase para notificaciones push y tracking, Infobip para SMS de verificacion, recuperacion de cuenta y mensajes del panel, y proveedores de mapas para rutas y geocodificacion. Solo se comparte la informacion necesaria para prestar el servicio.

Conservacion

Los datos de viajes, cobros, facturas, soporte y auditoria pueden conservarse por razones operativas, legales, fiscales, de seguridad o para resolver aclaraciones entre usuarios, conductores y sitios.

Derechos ARCO

El titular puede solicitar acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion de sus datos mediante los canales de soporte publicados por SITAXI. Algunas solicitudes pueden requerir validacion de identidad y pueden estar sujetas a obligaciones legales de conservacion.